Meranie úspešnosti informačných systémov

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Information Systems Success Measurement

Obsah knihy:

Meranie úspešnosti informačných systémov predstavuje komplexný prehľad základov, trendov a budúcich výziev merania úspešnosti IS s cieľom zlepšiť výskum a prax v oblasti merania a hodnotenia informačných systémov. Kniha Meranie úspešnosti informačných systémov skúma základy a trendy v oblasti definície a merania úspešnosti informačných systémov.

Začína úvodom, v ktorom sa skúma, ako sa koncept "efektívnych" alebo "úspešných" informačných systémov vyvíjal v závislosti od zmien informačných technológií a ich využívania za posledných 60 rokov. Autori predstavujú DeLoneho a McLeanov model úspešnosti informačných systémov ako organizačný rámec tejto monografie. V časti 2 je vymedzených päť epoch informačných systémov a pre každú z týchto epoch sa autori zaoberajú typmi informačných systémov používaných vo firmách, zainteresovanými stranami, ktoré tieto systémy ovplyvňujú, relevantným výskumom o hodnotení informačných systémov a meraním úspešnosti IS v praxi v každom z týchto období.

V časti 3 sa rozoberá základný výskum merania úspešnosti IS. Na základe vývoja chápania úspešnosti IS v tejto oblasti sú v oddiele 4 zdôraznené dôležité trendy v oblasti merania úspešnosti IS.

V časti 5 sa skúma budúcnosť výskumu úspešnosti IS. V oddiele 6 sa skúmajú empirické zistenia týkajúce sa faktorov úspešnosti, ktoré ovplyvňujú úspešnosť IS.

V časti 7 sa skúma, ako môžu manažéri zlepšiť metódy, ktoré používajú na meranie a sledovanie úspešnosti IS. Nakoniec autori v časti 8 uvádzajú záverečné poznámky.