Pôvodný názov:
Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience
Obsah knihy:
Rýchly rast technologického vývoja na internete viedol mnohé spoločnosti k tomu, aby prispôsobili svoje podnikanie digitálnemu ekosystému a zaviedli nové metódy a techniky na zlepšenie skúseností používateľov a svojich analytických stratégií. Okrem toho si v posledných rokoch digitálny ekosystém vybrali spotrebitelia ako hlavný kanál, ktorý využívajú na nákup tovaru a služieb.
V dôsledku toho sa digitálny marketing a online reklama stali hlavnými stratégiami, ktoré spoločnosti využívajú pri svojich marketingových akciách. Reklamu možno navrhnúť a zobraziť s ohľadom na záujmy používateľov na základe toho, čo navštevujú alebo kam chodia. To znamená, že sa zlepšuje zážitok používateľov, pokiaľ dostávajú personalizovanú reklamu zameranú na to, čo ich zaujímalo alebo na čo boli zvedaví.
Techniky ako umelá inteligencia (AI), dolovanie údajov alebo business intelligence tak umožnili spoločnostiam konať primerane v reálnom čase bez toho, aby to používateľ vnímal. V publikácii Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience sú zhromaždené a preskúmané hlavné postupy a prípadové štúdie marketingu veľkých dát za posledné roky.
V tejto digitálnej ére môže táto kniha slúžiť ako zdrojová príručka študijných prípadov zameraných na digitálne marketingové stratégie, ako aj na identifikáciu nových technológií, ktoré pomôžu pri rozvoji iniciatív a postupov zameraných na marketing a dátové vedy. Tento hlavný referenčný zdroj, ktorý zahŕňa témy ako spokojnosť zákazníkov, kolektívna inteligencia a analýza nálad, je nevyhnutným zdrojom informácií pre študentov a pedagógov vysokých škôl, marketérov, inovátorov, vedúcich pracovníkov a manažérov podnikov, podnikateľov, knihovníkov, výskumníkov a akademikov.
