Marketing: Marketing: Grundlagen Marktorientierter Unternehmensfhrung Konzepte - Instrumente - Praxisbeispiele

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 84 hlasoch.

Pôvodný názov:

Marketing: Grundlagen Marktorientierter Unternehmensfhrung Konzepte - Instrumente - Praxisbeispiele

Obsah knihy:

Toto osvedčené štandardné dielo poskytuje študentom bakalárskych a magisterských študijných programov, ako aj odborníkom z praxe komplexný základ v oblasti marketingového manažmentu a venuje sa všetkým novinkám v trhovo orientovanom riadení podnikov. Všetky kapitoly boli v 13.

vydaní prepracované. Komplexne sa zohľadnil najmä nový vývoj v oblasti digitálneho marketingu. Autori okrem iného poukazujú na vplyv digitalizácie na cestu zákazníka a vysvetľujú nové metódy získavania digitálnych informácií (big data).

Marketingový mix bol rozšírený o časti o online cenotvorbe, viackanálovej distribúcii a digitálnej komunikácii, zatiaľ čo témy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), riadenia sťažností a kľúčových zákazníkov a sociálnej zodpovednosti podnikov (CSR) boli do klasickej učebnice zaradené po prvýkrát. Vďaka tomuto komplexnému pohľadu na marketing nové vydanie naďalej spĺňa svoju povesť "biblie marketingu" (w & v - werben und verkaufen).

Obsah Koncepčné základy marketingu Správanie kupujúcich a marketingový výskum Marketingové ciele. Marketingové stratégie Marketingový mix Organizácia a realizácia marketingu Marketingový controlling