Marketing a riadenie leteckých spoločností

Recenzie čitateľov

Kniha „Marketing a manažment leteckých spoločností“ sa považuje za základný zdroj informácií pre pochopenie leteckého priemyslu, najmä jeho marketingových a manažérskych zásad. Hoci je chválená za prístupný štýl písania, organizáciu a praktické príklady, niektorí čitatelia ju považovali za málo hlbokú a pútavú a niektoré jej časti označovali za nudné.

⬤ Poskytuje komplexný prehľad marketingu a riadenia leteckých spoločností.
⬤ Ľahko sa číta a je zrozumiteľná, má jasnú štruktúru.
⬤ Obsahuje praktické príklady, ktoré zlepšujú učenie.
⬤ Základné princípy sú dobre vysvetlené.
⬤ Cenné pre študentov aj odborníkov z praxe.

⬤ V niektorých témach chýba hĺbka; niektoré oblasti sú povrchné.
⬤ Niekoľko čitateľov ju považovalo za nudnú a navrhovali, že by mohla byť pútavejšia.
⬤ Objavila sa sťažnosť na to, že pri kúpe Kindle ste namiesto najnovšieho vydania dostali staršie vydanie.

(na základe 18 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Airline Marketing and Management

Obsah knihy:

V šiestich predchádzajúcich vydaniach sa kniha Marketing a manažment leteckých spoločností etablovala ako popredná učebnica pre študentov marketingu a jeho aplikácie v súčasnom leteckom priemysle, ako aj ako referenčné dielo pre tých, ktorí sa o túto oblasť zaujímajú profesionálne. Siedme vydanie tejto medzinárodne úspešnej knihy je starostlivo prepracované a skúma mimoriadne turbulentné obdobie tohto odvetvia. Obsahuje nový materiál o: *Zmeny v potrebách zákazníkov, najmä pokiaľ ide o väčší počet obchodných cestujúcich, ktorí sa rozhodli alebo sú nútení cestovať v ekonomickej triede, a analýza úpadku leteckých spoločností "All Business Class".

Vysvetlenie dohody o otvorenom nebi medzi USA a EÚ a analýza jej vplyvu. * Zvýšenie aktivity aliancií a dokončenie niekoľkých nedávnych fúzií a z toho vyplývajúce marketingové výhody a nevýhody.

Úpravy produktov, ktoré musia letecké spoločnosti vykonať, aby sa prispôsobili zmenám v marketingovom prostredí, ako sú úpravy letového poriadku a zmena konfigurácie kabín lietadiel. *Zmeny v cenovej filozofii, napríklad prechod leteckých spoločností na ceny "A La Carte", pri ktorých sa za batožinu, stravovanie a prednostný nástup do lietadla platí ako za príplatok. *Internetové stránky leteckých spoločností a ich úloha ako predajného a distribučného nástroja. *Budúcnosť marketingu leteckých spoločností.

Po prehľade štruktúry trhu leteckej dopravy a marketingového prostredia nasledujú podrobné kapitoly, v ktorých sa skúmajú obchodné a marketingové stratégie, návrh a riadenie produktov, tvorba cien a riadenie príjmov, súčasné a budúce distribučné kanály a predajné, reklamné a propagačné politiky. Čitateľ bude mať prospech z lepšieho pochopenia marketingového žargónu a žargónu leteckého priemyslu a z poznatkov o mimoriadnych strategických výzvach, ktorým v súčasnosti čelí letecká doprava. Toto nové vydanie, napísané jednoduchým, ľahko čitateľným štýlom a kombinujúce aktuálne a relevantné príklady z celosvetového leteckého priemyslu, ešte viac posilní povesť knihy ako ideálneho úvodu do tejto problematiky.