Manažment značky Medical Travel: Stratégie úspechu pre pohostinstvo preklenujúce zdravotníctvo (H2H)

Pôvodný názov:

Medical Travel Brand Management: Success Strategies for Hospitality Bridging Healthcare (H2H)

Obsah knihy:

Tento nový zväzok, ktorý dopĺňa predchádzajúci zväzok Medical Travel Brand Management: (H2H), skúma množstvo služieb lekárskeho cestovného ruchu a zaoberá sa integráciou cestujúcich hostí z radov lekárov s poskytovateľmi služieb v destinácii, odborníkmi v oblasti pohostinstva/zdravotníctva a poskytovateľmi cestovných služieb. Editori sa zaoberajú aj vplyvom pandémie COVID-19 na odvetvie cestovného ruchu, čo ich motivovalo k tomu, aby spojili hlavných aktérov, renomovaných autorov, odborníkov z praxe a výskumníkov a vytvorili túto knihu, ktorá má pomôcť pripraviť trh medicínskeho cestovného ruchu nielen na zotavenie sa z ničivých následkov pandémie, ale aj poskytnúť nástroje a prípady, ktoré pomôžu štruktúrovať úspešné destinácie pre medicínske cestovanie.

Doktori DeMicco, Poorani a ich spolupracovníci prevedú čitateľa kritickými fázami lekárskej cesty: pred návštevou, cestou, starostlivosťou na mieste, prepustením a následnou starostlivosťou - od kapitol o budovaní značky až po hodnotenie akreditácie a meranie kvality po ukončení starostlivosti. Autori sa zaoberajú kritickými otázkami, ktorým čelia lekárske, zdravotné a wellness cesty z makro- aj mikroperspektívy. Prezentácie osvedčených postupov a stratégií ukazujú, ako niektoré destinácie vybudovali, obnovili alebo zapojili rôzne zainteresované strany s cieľom vybudovať alebo zlepšiť svoju destináciu medicínskeho cestovného ruchu.

Medicínske cestovanie: Na konferencii Hospitality Bridging Healthcare (H2H) (c) sa tiež prezentujú osvedčené postupy a inovatívne spôsoby navrhovania a prevádzkovania ziskovej a podnikateľskej praxe. Prezentujú sa aj otázky kvality, estetiky a právne otázky súvisiace s príjazdovým a výjazdovým lekárskym cestovným ruchom. V knihe sa skúma vyvíjajúca sa povaha dizajnu nemocníc a zložitý vzťah medzi ľuďmi a medicínou, ktorý sa prejavuje vo vzťahu estetiky nemocníc k spokojnosti pacientov.

Dôležité je, že kniha obsahuje aj kapitolu venovanú zdravotnému cestovaniu počas pandémie, v ktorej sa opisuje, ako pandémia spôsobila revolúciu v oblasti telezdravia a zdravotného cestovania, ktoré môže využiť pokrok dosiahnutý v oblasti digitálneho zdravia a telemedicíny.

Tento zväzok bude dôležitým zdrojom informácií pre štyroch hlavných aktérov v centre zdravotníckeho cestovania: samotných zdravotníckych cestovateľov, vládne agentúry, sprostredkovateľov a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a wellness. Vybrané osvedčené postupy, výskum, prípady, inovatívne stratégie, SWOT analýza a súbory nástrojov sa zaoberajú cieľmi všetkých zainteresovaných strán.