Healthcare & Hospitality Management：An Innovative Approach
Organizácie, ktoré chcú vytvoriť kreatívne prostredie v zdravotníctve, musia zvážiť viacero vecí.
Patrí medzi ne sprístupnenie dostatočných zdrojov, ako sú peniaze a fyzický priestor, ale aj koordinácia a konzultácie týkajúce sa duševného vlastníctva a licencií; uľahčenie prístupu k inžinierom, softvérovým vývojárom a behaviorálnym vedcom; sprístupnenie poskytovateľov a pacientov inovátorom; zachovanie dostatočne dlhodobej perspektívy; a izolovanie inovačnej skupiny od prevádzkových požiadaviek. Tento článok sa zaoberá osvedčenými postupmi, faktormi úspechu a problémami pri vývoji strategických inovácií v hotelovom priemysle vo všeobecnosti, ako aj najmä v oddeleniach predaja, marketingu a riadenia príjmov.