Maloobchod Druhá najstaršia profesia: 7 nadčasových princípov, vďaka ktorým dnes v maloobchode zvíťazíte

Recenzie čitateľov

Kniha získala veľmi pozitívne recenzie od čitateľov, ktorí oceňujú jej praktické postrehy a stratégie na dosiahnutie úspechu v maloobchode. Mnohí recenzenti vyzdvihujú autorkine odborné znalosti a zrozumiteľnosť jej písania, vďaka čomu je cenným zdrojom informácií pre nováčikov aj skúsených odborníkov v maloobchode. Niektorí recenzenti však mali pocit, že knihe chýbajú hlbšie poznatky pre majiteľov malých podnikov a označili ju za zdravý rozum bez prevratných myšlienok.

Dobre napísané a informatívne praktické stratégie na dosiahnutie úspechu v maloobchode, cenné postrehy pre nových aj skúsených odborníkov v maloobchode, zjednodušuje zložité koncepty, podporuje rast a zlepšovanie a je ľahké sa k nej vrátiť a získať usmernenia.

Niektorí čitatelia považovali obsah za príliš základný alebo zdravý, chýbali v ňom hlbšie poznatky pre majiteľov malých maloobchodných podnikov. Niekoľko recenzentov malo pocit, že kniha nesplnila ich očakávania na základe nadšených recenzií.

(na základe 18 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Retail The Second-Oldest Profession: 7 Timeless Principles to WIN in Retail Today

Obsah knihy:

Ak máte problémy... Ak máte pocit, že vy a váš tím tvrdo pracujete, ale nedosahujete požadované výsledky, nájdete stovky konkrétnych vecí, ktoré môžete urobiť ešte dnes, aby ste v maloobchode VYHRALI. V celej knihe hľadajte WIN Today, aby ste našli tie okamžité kroky, ktoré môžete podniknúť na zlepšenie svojho podnikania a získanie zákazníkov. Prvky WIN Todaypôsobia ako maloobchodný tréner, ktorý vás nabáda, aby ste podnikli kroky na zlepšenie svojho maloobchodného podnikania.

Táto kniha pomôže každému maloobchodníkovi a majiteľovi malého podniku zamerať sa na to, čo je skutočne dôležité.

Táto kniha je pre vás, ak:

⬤ Vlastníte vlastný maloobchodný podnik - a nosíte veľa klobúkov.

⬤ Vediete tím, ktorý je stále zaneprázdnený - ale nedosahuje výsledky, ktoré chcete.

⬤ Túžite po kariére v maloobchode a chcete pochopiť, ako to všetko do seba zapadá.

⬤ Potrebujete pomôcť s rozvojom neskúsených manažérov a nových zamestnancov, aby rýchlo uspeli.

⬤ Pocítite sa zahltení viacerými prioritami vo vašej maloobchodnej prevádzke.

⬤ Jste predajca, ktorý chce byť lepším partnerom pre svojich maloobchodných zákazníkov.

"Je to to, čo bolo vo svete maloobchodu potrebné: Príručka z reálneho sveta založená na skutočných skúsenostiach ".

S rastúcimi výdavkami na maloobchodné technológie klesá spokojnosť zákazníkov s maloobchodníkmi.... Dôvodom je možno to, že skutočné kúzlo maloobchodu nepochádza zo softvérového programu.

Flora Delaneyová, odborníčka na maloobchod a konzultantka so skúsenosťami z celého sveta, ktorá pomáha maloobchodníkom napraviť ich prevádzku, tvrdí, že úspech v maloobchode pramení len zo 7 nadčasových princípov.

"Už ma unavuje, keď nám ľudia hovoria, že maloobchod je mŕtvy - je súčasťou nášho sveta a kultúry tak ako nikdy predtým. Keď sa maloobchodníci sústredia na 7 nadčasových princípov, je to výhra pre všetkých - vrátane ich zákazníkov a ich výsledku hospodárenia.".

Na naliehanie predchádzajúcich klientov Flora zdokumentovala, čo vedia najlepší maloobchodníci a ako môžu bežní zamestnanci maloobchodu, vedúci oddelení a manažéri predajní urobiť svoj obchod ziskovejším, ako aj zábavnejším miestom na prácu a nakupovanie.

Podobne ako v knihách Good to Great a The One Minute Manager sa vedúci predajní v každom kanáli určite budú opakovane obracať k tejto základnej knihe, aby si zodpovedali otázky a vyriešili problémy. Florov optimizmus, zrozumiteľný prístup a humor dodáva energiu vrcholovým manažérom, majiteľom podnikov a bežným zamestnancom, aby uskutočnili zmeny na zlepšenie svojej predajne.

O autorke:Flora Delaneyová je bývalá manažérka maloobchodného merchandisingu s viac ako 25-ročnými skúsenosťami s prácou pre veľké značky ako Best Buy (USA) a Ahold (Európa), ako aj pre malé butiky. Ako konzultantka cestuje po svete, aby pomohla maloobchodníkom znovu objaviť to, čo ich robí úspešnými. Spolupracuje s vedúcimi predajní, aby znovu objavili ich zákaznícku skúsenosť a vytvorili verných zákazníkov a ziskovosť. Medzi jej klientov patria Target, Whole Foods, PetSmart, The Good Guys (Austrália), A. S. Watsons (Hongkong + Veľká Británia), Family Dollar, Dell, Petco, Sears a mnohé malé reťazce a príjemné obchody. Je vyhľadávanou rečníčkou na obchodných podujatiach a stretnutiach maloobchodníkov.