Ľudský faktor: Využívanie princípov letectva na zvýšenie výkonnosti organizácie, zníženie chybovosti a získanie toho najlepšieho z vašich ľudí

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 8 hlasoch.

Pôvodný názov:

The Human Factor: Using aviation principles to boost organisational performance, reduce error and get the best from your people

Obsah knihy:

Ako môžete zlepšiť spôsob, akým vaša organizácia zvláda turbulencie?

Ako dostať svojich ľudí na rovnakú letovú dráhu?

Čo keby ste mohli znížiť počet chýb na vašom pracovisku o polovicu?

Odpovede na tieto a ďalšie otázky vám môže poskytnúť letecký priemysel. Lietanie komerčných lietadiel je zložité a je v ňom len málo priestoru na chyby. Za posledných 40 rokov letecký priemysel vyvinul spôsoby, ako zabezpečiť bezpečnosť komerčnej leteckej dopravy - a to až do takej miery, že najnebezpečnejšia časť.

lietania komerčným lietadlom je dostať sa na letisko a z neho.

Jedným z kľúčových spôsobov, ako to letecký priemysel dosiahol, je zavedenie programov "ľudského faktora". V letectve závisí život ľudí od efektívnej spolupráce ľudí s cieľom optimalizovať výkon, riadiť riziká a účinne reagovať na meniace sa prostredie. Áno, technológia je rozhodujúca, ale to, ako ľudia spolupracujú, je najväčšou hnacou silou organizačného úspechu. Ľudia robia dôležité rozhodnutia, určujú a.

implementujú stratégiu a kombinujú svoju kolektívnu múdrosť, aby prekonali výzvy a uskutočnili zmeny - alebo nie.

Táto kniha odhaľuje jednoduché postupy a pozitívne skúsenosti, ktoré vyplynuli z leteckého priemyslu, a ukazuje, ako ich možno prispôsobiť a prijať v iných odvetviach a organizáciách - vrátane vašej vlastnej.

Ľudský faktor skúma:

- Ľudskú omylnosť a prečo je "chybovosť" nevyhnutnou súčasťou našej každodennej existencie.

- Ako štýl vedenia a tímová práca ovplyvňujú ľudský výkon.

- Ako môžete dostať svojich ľudí na rovnakú vlnu a nasmerovať ich rovnakým smerom.

- Ako môžete optimalizovať ľudskú kapacitu vo vašej organizácii, aby ste znížili chybovosť, optimalizovali výkon a vybudovali odolnosť organizácie.