Logistické kompetencie, zručnosti a odborná príprava: Globálny prehľad

Pôvodný názov:

Logistics Competencies, Skills, and Training: A Global Overview

Obsah knihy:

Napriek rozšíreniu automatizácie a nových paradigiem riadenia dodávateľského reťazca je logistika naďalej závislá od pomerne špecifického súboru zručností a kompetencií, či už ide o manažérske, administratívne alebo robotnícke profesie, ako je napríklad nákladná doprava alebo skladovanie. Táto závislosť znamená, že logistická výkonnosť podnikov, priemyselných odvetví a národných štátov je silne ovplyvnená množstvom a kvalitou pracovnej sily.

Nedostatočné zdroje kompetentnej a riadne vyškolenej pracovnej sily v logistike nepriaznivo ovplyvňujú kvalitu služieb, znižujú produktivitu v odvetviach závislých od logistiky a v konečnom dôsledku znižujú konkurencieschopnosť obchodu. Zatiaľ čo ostatné zásahy, ktoré ovplyvňujú výkonnosť logistiky - ako napríklad medzinárodná infraštruktúra, obchodné koridory, predpisy a služby - už boli podrobne preskúmané, táto správa sa ako prvá zaoberá prínosom ľudských zdrojov a skúma, ako rozvíjať zručnosti a zlepšovať kompetencie, najmä v rozvojových krajinách. Štúdia navrhuje rámec potrebných zručností podľa logistickej činnosti (ako je doprava alebo skladovanie) alebo podľa druhu a úrovne zodpovednosti.

Na základe viacerých zdrojov vrátane nedávnych prieskumov, ktoré uskutočnila Svetová banka a Univerzita logistiky v K hne, správa odhaľuje, kde sú obmedzenia v oblasti zručností podľa typu práce alebo krajín.

Medzi zistenia patrí, že logistika je odvetvie, ktoré má problém zamestnať kvalifikovaných pracovníkov, aj keď s rozdielmi medzi rozvinutými krajinami (kde je nedostatok vodičov nákladných vozidiel akútnejší) a rozvojovými ekonomikami (kde je nedostatok manažérov rozšírenejší). Pracovné miesta v logistike majú zvyčajne nižší status a nižšiu mzdu ako pracovné miesta v iných odvetviach; sú teda menej atraktívne pre kvalifikovaných pracovníkov.

V rozvojových krajinách s potenciálne dostupnou pracovnou silou nedostatočná odborná príprava na povolanie v logistike znamená, že menej kvalifikovaní pracovníci sa nedajú ľahko rekvalifikovať. Logistické úlohy na hornom konci profesijnej hierarchie a úlohy s vysokým obsahom informačných technológií si často vyžadujú zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov, aby udržali krok s novými technológiami. Tento problém sa však neobmedzuje len na nábor zamestnancov.

Prieskumy poukazujú na obmedzené zdroje, peniaze a čas zamestnancov vyčlenený na školenia, najmä v rozvojových krajinách. Realizácia prísľubu kvalitných pracovných miest vyplývajúcich z rastu logistiky na celom svete si vyžaduje koordinované úsilie logistických spoločností, profesijných združení, poskytovateľov odbornej prípravy a tvorcov politík. Vlády môžu prostredníctvom kombinácie uľahčovania, regulácie, poradenstva, finančných nástrojov a územného plánovania významne ovplyvniť situáciu.