Lean Customer Development: Tvorba produktov, ktoré budú vaši zákazníci kupovať

Recenzie čitateľov

Kniha „Lean Customer Development“ je vysoko oceňovaná pre svoje praktické a použiteľné poznatky o spolupráci so zákazníkmi pri vývoji produktov, ktoré spĺňajú ich potreby. Hoci ju oceňujú najmä podnikatelia a produktoví manažéri pre jej štruktúrovaný prístup, niektorí čitatelia upozorňujú, že v porovnaní s novšími metodikami sa niektoré časti môžu zdať zastarané alebo príliš zjednodušené.

Poskytuje využiteľné a praktické poznatky o zapojení zákazníkov, je dobre organizovaná a vizuálne príťažlivá, obsahuje cenné rámce a techniky pre vývoj produktov, podporuje prístup zameraný na zákazníka, vhodná pre začínajúce aj etablované podniky, ľahko sa číta a je zrozumiteľná.

Niektorý obsah sa zdá byť zastaraný vzhľadom na novšie metodiky, ako sú napríklad dizajnové šprinty, v niektorých oblastiach môže chýbať hĺbka alebo sa môže zdať príliš základný pre pokročilých čitateľov, vizuálne prvky môžu niekedy odvádzať pozornosť od textu, chýba pokrytie stratégií získavania zákazníkov.

(na základe 53 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Lean Customer Development: Building Products Your Customers Will Buy

Obsah knihy:

Ako vyvíjate produkty, ktoré budú ľudia skutočne používať a kupovať? Táto praktická príručka vám ukáže, ako overiť nápady na produkty a spoločnosti prostredníctvom výskumu vývoja zákazníkov - skôr, ako premrháte mesiace a milióny na produkt alebo službu, ktoré nikto nepotrebuje ani nechce.

Vďaka kombinácii otvorených rozhovorov a rýchlych a flexibilných výskumných techník zistíte, ako sa vaši potenciálni zákazníci správajú, aké problémy potrebujú riešiť a čo ich frustruje a teší. Tieto poznatky môžu otriasť vašimi predpokladmi, ale pomôžu vám dosiahnuť "ah-ha! " momenty, ktoré inšpirujú skutočne skvelé produkty.

Potvrďte alebo vyvráťte svoju hypotézu rozhovorom so správnymi ľuďmi. Naučte sa, ako viesť úspešné rozhovory so zákazníkmi hrou. Zistite správanie zákazníka, jeho bolestivé miesta a obmedzenia.

Premeňte poznatky z rozhovorov na minimálne realizovateľné produkty, aby ste overili, čo budú zákazníci používať a kupovať. Prispôsobte stratégie rozvoja zákazníkov veľkým spoločnostiam, konzervatívnym odvetviam a existujúcim produktom.