La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie. Psicotecniche d'interazione con il paziente (e non solo)

Recenzie čitateľov

Kniha o komunikácii v zdravotníctve získala zmiešané recenzie, pričom mnohí oceňujú jej čitateľnosť a praktické poznatky, zatiaľ čo iní ju kritizujú za to, že je trochu povrchná alebo sklamaná z hľadiska hĺbky. Okrem toho sa objavujú pripomienky k fyzickej kvalite knihy.

Ľahko sa číta, poskytuje praktické postrehy, je dobre napísaná a prehľadná, ponúka užitočné úvahy o témach komunikácie v zdravotníctve, je vhodná pre odborníkov aj pre bežných čitateľov.

Niektorí považujú obsah za príliš základný a nedostatočne hlboký, pričom niektorí očakávali od knihy viac; takisto sa objavujú sťažnosti na zlú fyzickú kvalitu, konkrétne pokiaľ ide o väzbu.

(na základe 7 čitateľských recenzií)

Obsah knihy:

Prispôsobte sa potrebám pacienta za pochodu. Zvládnite jeho obavy a vždy zvoľte správnu stratégiu.

Efektívne zvládať náročné vzťahy. Získať nevyhnutnú spoluprácu pri liečbe. Jasne vidieť, ako pristupovať k jednotlivým prípadom.

Navrhnúť a získať účinné a motivované počúvanie. Prekonať odpor, s ktorým sa denne stretávajú tí, ktorí vykonávajú zdravotnícke povolanie s vášňou a zodpovednosťou.

Každý skutočne skúsený zdravotnícky pracovník vie, že starostlivosť je úspešnejšia u tých, ktorí dôverujú. Strategická komunikácia v zdravotníckych profesiách odhaľuje odborníkovi, ako si privlastniť tajomstvá strategickej komunikácie a ako ju využívať každý deň, a to tak vo vzťahu s pacientom, ako aj v interakcii s rodinnými príslušníkmi a kolegami, čo sú často oblasti konfliktov a stresu.

Táto kniha vychádza zo skúseností autorov s viac ako 10 000 zdravotníckymi pracovníkmi v rámci takmer 20 rokov trvajúcich školení CME a vysvetľuje zložitý systém vzťahov s pacientmi jednoduchým, bezprostredným a konkrétnym spôsobom. Stránku za stránkou zdokonaľuje teoretické základy efektívnej komunikácie a taktické a bezprostredne prakticky využiteľné aspekty techník ilustrovaných plynulým a zaujímavým štýlom.