Predstavenie autora Kurt McWhirter:

Doterajšie vydané knihy od Kurt McWhirter:

Definitive Guide to IT Service Metrics (The)

Metriky služieb IT: Spravujte ich. Merajte ich. Nech pracujú pre vás. Meranie úspechu je kľúčové, ale ako to urobiť? Ako si...