Kult značiek

Recenzie čitateľov

Celkovo kniha The Culting of Brands (Kult značiek) od Douglasa Atkina podnecuje k mnohým úvahám o vernosti značkám a budovaní komunity, pričom porovnáva kulty a angažovanosť značiek. Hoci mnohí čitatelia považovali knihu za informatívne a dobre preskúmané čítanie, niektorí ju kritizovali za to, že je ťažko stráviteľná a chýbajú v nej praktické návody, ako na to.

Kniha je dobre preskúmaná a poskytuje podnetné poznatky o lojalite k značke a komunite. Mnohí čitatelia ocenili použitie reálnych príkladov z rôznych odvetví a Atkinov pútavý štýl písania bol označený za plus. Kniha bola odporúčaná marketérom a podnikateľom, ktorí chcú lepšie porozumieť angažovanosti zákazníkov.

Viacerí recenzenti považovali knihu za abstraktnú a ťažko čitateľnú, pričom štýl písania niekedy zatienil obsah. Niektorí mali pocit, že v nej chýbajú praktické usmernenia, takže je skôr zbierkou prípadových štúdií než konečnou príručkou „ako na to“. Okrem toho sa vyskytla kritika týkajúca sa originality vzhľadom na existenciu podobných kníh vydaných skôr.

(na základe 21 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Culting Of Brands

Obsah knihy:

Na prvý pohľad majú spoločnosti ako Apple a Nike len málo spoločného s organizáciami ako Pekelní anjeli a Cirkev zjednotenia. V skutočnosti však všetky spĺňajú hlavnú definíciu kultu: priťahujú ľudí, ktorí sa nejakým zásadným spôsobom odlišujú od masy. Na rozdiel od stereotypov väčšina členov siekt nie je emocionálne nestabilná - sú to len normálni ľudia, ktorí hľadajú pocit spolupatričnosti.

Marketingový expert Douglas Atkin strávil roky výskumom úplných kultov aj spoločností, ktoré používajú techniky vytvárania značiek kultov. Viedol rozhovory s nespočetným množstvom členov kultov, aby zistil, čo ich ovplyvňuje. A presne vysvetľuje, ako značky ako Harley-Davidson, Saturn, JetBlue a Ben & Jerry's dávajú svojim zákazníkom pocit jedinečnosti, dôležitosti a príslušnosti k exkluzívnej skupine - a ako to vedie k pevným a dlhodobým vzťahom medzi spoločnosťou a jej zákazníkmi.

Okrem toho, že opisuje fascinujúci fenomén, bude kniha Kult značiek nesmierne cenná pre vedúcich predstaviteľov podnikov. Naučí marketérov, ako sa prispôsobiť špecifickej časti populácie, ako prilákať a udržať si nových „členov“, ako vytvoriť mytológiu o spoločnosti a ako riadiť pracovnú silu plnú pravých veriacich.

Keď značka dosiahne kultový status, je takmer nemožné, aby ju konkurencia zosadila z trónu. Kniha Kult značiek vám odhalí tajomstvo silnej identifikácie zákazníkov a hlavne nezlomnej lojality.