Koučovanie pre emocionálnu inteligenciu: Tajomstvo rozvoja hviezdneho potenciálu vašich zamestnancov

Recenzie čitateľov

Kniha „Koučovanie pre emocionálnu inteligenciu“ od Boba Walla je všeobecne dobre hodnotená používateľmi pre svoj praktický prístup a dôkladné pochopenie emocionálnej inteligencie. Hoci sa odporúča pre vedúcich pracovníkov a pracovníkov v manažmente, niektorí čitatelia majú pocit, že jej chýba hĺbka v technikách koučovania a má obsah, ktorý nie je úplne nový.

Používatelia na knihe oceňujú praktické rady, jasný jazyk, štruktúrovaný návod na náročné rozhovory a užitočné pracovné listy. Mnohí ju považujú za prínosnú na zlepšenie emocionálnej inteligencie a koučovacích zručností v pracovnom prostredí. Poznamenáva sa tiež, že je prístupná a použiteľná v rôznych manažérskych kontextoch.

Niektorí recenzenti kritizujú knihu za to, že je príliš zjednodušená, obsahuje väčšinou známe pojmy a neplní svoj prísľub koučovacích techník. Niekoľkí ju považovali skôr za marketingový materiál než za podstatný prínos do tejto oblasti. Okrem toho sa spomínajú problémy s dodávkou a stavom knihy.

(na základe 22 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Coaching for Emotional Intelligence: The Secret to Developing the Star Potential in Your Employees

Obsah knihy:

V tejto knihe Bob Wall ponúka koučovacie stratégie, ktoré každému manažérovi umožnia dosiahnuť dokonalosť zlepšením negatívneho správania a komunikačných nedostatkov, ktoré podkopávajú výkonnosť zamestnanca.

Viac ako ktorákoľvek iná vlastnosť je emocionálna inteligencia tou premennou, ktorá dokáže premeniť priemerného zamestnanca na výnimočného. Manažéri majú teraz novú a náročnú úlohu. Musia sa stať koučmi, ktorí pomáhajú svojim zamestnancom rozvíjať emocionálnu inteligenciu a z nej vyplývajúce pozitívne medziľudské vzťahy. A hoci sa tento druh korektívneho koučovania môže zdať mnohým manažérom skľučujúci a nepríjemný, so správnymi nástrojmi je aj dosiahnuteľný.

Koučovanie pre emocionálnu inteligenciu poskytuje štruktúrovaný formát na formulovanie a poskytovanie pochvaly aj korektívnej spätnej väzby, ako aj metódu krok za krokom a vzorové scenáre na vedenie koučovacieho sedenia. Dozviete sa:

⬤ Prekonáte strach z koučovania citlivých, osobných otázok.

⬤ Zistíte, aký je rozhodujúci význam pochvaly - a ako ju vysloviť.

⬤ Pochopiť vplyvy, ktoré formovali správanie koučovaného jednotlivca.

⬤ Určiť, či zamestnanec reaguje na korektívny koučing, kedy si ho ponechať a kedy ho prepustiť.

⬤ Vytvorte akčný plán na učenie zamestnancov identifikovať a meniť nežiaduce správanie.

⬤ Ovládnite spontánny koučing: pochvala za 15 - 20 sekúnd a korektívna spätná väzba za 45 sekúnd.

⬤ Formulovať štruktúrované rozhovory, keď korektívny koučing nefunguje.

⬤ Vytvárať úspešné, podrobné a jasné osobné, tímové a pracovné hodnotenia a vyhlásenia o poslaní.

Prvá kniha svojho druhu Koučovanie pre emocionálnu inteligenciu je premyslenou, realistickou a prístupnou príručkou, ktorá zmení spôsob vedenia manažérov na pracovisku -- a zabezpečí, aby ich zamestnanci naplno využívali svoj potenciál.