Konverzačná inteligencia: Ako veľkí lídri budujú dôveru a dosahujú výnimočné výsledky

Recenzie čitateľov

Kniha Judith Glaserovej „Konverzačná inteligencia“ poskytuje hlboké a praktické skúmanie úlohy, ktorú rozhovory zohrávajú pri budovaní dôvery a efektívnej komunikácie, pričom vychádza z neurobiologických princípov. Kniha rozoberá rôzne úrovne konverzácie a ponúka nástroje na zlepšenie medziľudských vzťahov v osobnom aj profesionálnom kontexte, pričom jej význam ilustruje prostredníctvom reálnych aplikácií.

Ponúka praktické nástroje a rámce pre efektívnu komunikáciu.

Poskytuje pohľad na neurobiológiu a jej vplyv na dynamiku konverzácie.

(na základe 269 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results

Obsah knihy:

Kľúčom k úspechu v živote a podnikaní je stať sa majstrom v konverzačnej inteligencii.

Nie je to o tom, akí ste inteligentní, ale o tom, ako ste otvorení učiť sa nové a účinné silné konverzačné rituály, ktoré pripravujú mozog na dôveru, partnerstvo a vzájomný úspech. Konverzačná inteligencia prekladá množstvo nových poznatkov, ktoré prichádzajú z neurovedy z celého sveta, a približuje vedu k zemi, aby ju ľudia mohli pochopiť a uplatniť v každodennom živote.

Autorka Judith Glaserová predstavuje rámec na poznanie toho, aké rozhovory spúšťajú nižší, primitívnejší mozog; a čo aktivuje inteligenciu vyššej úrovne, ako je dôvera, integrita, empatia a dobrý úsudok. Konverzačná inteligencia zjednodušuje pochopenie a aplikáciu zložitého vedeckého materiálu prostredníctvom množstva ľahko použiteľných nástrojov, príkladov, konverzačných rituálov a postupov pre všetky úrovne organizácie.