Komunikujte s Deeskalation: Praxisleitfaden zum Umgang mit aggressiven Personen im privaten und beruflichen Bereich

Recenzie čitateľov

Kniha získala zmiešané recenzie, mnohí chvália jej čitateľnosť a praktické tipy, iní ju kritizujú za príliš povrchný a recyklovaný obsah. Zdá sa, že je vhodná pre začiatočníkov alebo tých, ktorí majú minimálne znalosti v tejto oblasti, ale skúseným čitateľom môže chýbať hĺbka.

Dobre čitateľné, praktické rady, ktoré sa dajú ľahko realizovať, vhodné pre začiatočníkov, obsahuje teoretické vstupy, humorný štýl písania a použiteľné príklady na deeskaláciu.

Príliš povrchné pre čitateľov s predchádzajúcimi znalosťami, chýba hĺbka, mnohým sa zdá, že obsah je skopírovaný alebo recyklovaný, zlé dizajnové rozhodnutia, skôr zovšeobecnenia ako konkrétne pokyny a nemusí nahradiť praktický výcvik.

(na základe 17 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Kommunikative Deeskalation: Praxisleitfaden zum Umgang mit aggressiven Personen im privaten und beruflichen Bereich

Obsah knihy:

Táto príručka ukazuje, ako sa správať v extrémnych situáciách s agresívnymi ľuďmi.

Teória a prax z rôznych oblastí boli skombinované tak, aby ste mali v násilných chvíľach čo do ruky. Komunikatívna deeskalácia už bola odskúšaná a používa sa v oblasti psychiatrie, súdneho lekárstva, nemocníc, úradov starostlivosti o mládež, škôl, bezpečnostných služieb, väzenských centier, výcviku páchateľov a polície.