Communication Skills
Kniha skúma celú škálu oblastí komunikácie, vrátane historického pozadia komunikácie, teórií a modelov komunikácie.
Skúma sa komunikácia, ako sú formy a kanály komunikácie. Zahrnuté sú aj komunikačné zručnosti, ako je písanie, počúvanie a čítanie.
Na konci sú uvedené vzorové práce na skúšku. Kniha je vhodná pre vysokoškolské vzdelávanie.