Komunikačné stratégie pre dnešného manažéra

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 14 hlasoch.

Pôvodný názov:

Communication Strategies for Today's Managerial Leader

Obsah knihy:

Vzhľadom na to, že komunikácia je hnacou silou organizácie, vedúci manažéri musia pochopiť, ako používať komunikačné stratégie na budovanie svojich tímov, aby dosiahli ciele organizácie. Štúdie opakovane poukazujú na vplyv komunikačných zručností na schopnosť manažérskych lídrov uspieť alebo zlyhať.

Príliš často sa jednotlivci dostávajú do manažérskych vedúcich pozícií bez toho, aby si uvedomovali potrebu zlepšenia svojich komunikačných zručností. Títo jednotlivci môžu byť odborníkmi v danej oblasti, ktorých technické zručnosti im umožnili uspieť ako individuálnym členom tímu, ale keď sa dostanú do manažérskych vedúcich funkcií, zlyhajú, pretože im chýbajú zručnosti v oblasti budovania vzťahov potrebné na podporu tímovej práce. Preto táto kniha poskytuje zásady komunikácie, ktoré sú pre dnešného manažérskeho lídra také dôležité.

Vytvára pevné základy a zároveň vedie čitateľov k stratégiám, ako zlepšiť ich písomné, ústne a medziľudské komunikačné zručnosti.

Väčšina výskumov uvádza, a autorka sa o tom presvedčila aj vo svojich vlastných manažérskych vedúcich funkciách, že vedúci pracovník trávi väčšinu svojho dňa v interakcii s ostatnými. Ako manažérski lídri čelia jednotlivci mnohým náročným situáciám, ako napríklad určiť, ako inšpirovať spoločnú víziu o cieľoch a zámeroch, budovať dôveru v rámci svojho útvaru, počúvať s otvorenou mysľou, poskytovať spätnú väzbu a podporovať spoluprácu, a to je len niekoľko príkladov.

Manažérsky líder sa zameriava na vedenie druhých, a nie na robenie vecí. Preto je táto kniha určená pre každého, kto v súčasnosti pôsobí ako manažérsky líder, alebo pre každého, kto túži riadiť a viesť iných. Väčšina kníh o manažérskej komunikácii sa zameriava na dôležité písomné a ústne komunikačné zručnosti.

Hoci autorka je presvedčená, že tieto zručnosti sú nesmierne dôležité, zistila, že vo svojej funkcii, ako manažérsky líder, venuje väčšinu času interpersonálnej komunikácii. Vedúci pracovníci potrebujú budovať tímy a udržiavať vzťahy so všetkými zainteresovanými stranami. Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, sú zručnosti ako počúvanie, kladenie otázok a poskytovanie spätnej väzby.

Preto táto kniha obsahuje dôraz na medziľudskú komunikáciu. Ako uviedol Chris M.

Martin v nedávnom článku: "Schopnosť efektívne komunikovať môže byť manažérskou vlastnosťou číslo jeden." Preto táto kniha zvýši povedomie vo vzťahu k ústnym, písomným a interpersonálnym komunikačným zručnostiam, aby sa jednotlivci mohli stať lepšími manažérskymi lídrami.