Communication in Uncertain Times: How Organizations Deal with Issues, Risks and Crises
Technologický vývoj a globalizácia nielenže poháňajú spoločenský pokrok, ale prinášajú aj významné výzvy a riziká, ktoré si od dnešných dynamických a komplexných spoločností neustále vyžadujú reakcie a prispôsobivosť. V tejto súvislosti sa organizácie stretávajú s potrebou efektívne sa orientovať a riadiť tieto výzvy. Pre vedcov a odborníkov z oblasti vzťahov s verejnosťou táto skutočnosť kladie zásadné otázky týkajúce sa komunikačných stratégií a ich vplyvu v dnešných rizikových spoločnostiach.
V knihe Komunikácia v neistých časoch sa skúma, ako sa rôzne organizácie, od súkromných až po vládne a neziskové, vyrovnávajú s problémami, rizikami a krízovými situáciami prostredníctvom komunikácie. Otázky zahŕňajú, ako riešiť riziká a problémy s cieľom znížiť neistotu, ako vyjednávať konflikty a aké typy úloh preberajú profesionálni a neprofesionálni komunikátori v časoch rizika, neistoty a kríz. Kapitoly obsahujú vybrané príspevky z výročného kongresu Európskej asociácie pre vzdelávanie a výskum v oblasti vzťahov s verejnosťou (EUPRERA), ktorý sa konal v roku 2022 vo Viedni (Rakúsko) a hostili ho Viedenská univerzita a Viedenská univerzita ekonomiky a obchodu.
Advances in Public Relations and Communication Management (APCRM) je publikácia Európskej asociácie pre vzdelávanie a výskum v oblasti public relations (EUPRERA). Každý zväzok obsahuje príspevky z výročných kongresov EUPRERA a sleduje tému každého podujatia.