Komunikácia pri katastrofách v meniacom sa mediálnom svete

Recenzie čitateľov

Kniha je všeobecne dobre prijímaná, najmä pre jej význam pre krízové riadenie a jednoduchosť čítania. Niektorí čitatelia ju však považovali za opakujúcu sa a upozornili na absenciu sľúbených materiálov v prílohe.

Relevantná pre krízový manažment, dôkladný obsah, ľahko sa číta, skvelá cena a rýchle dodanie, obzvlášť užitočné pre úvahy o sociálnych médiách.

Opakujúce sa informácie, chýbajúce rozlišovanie medzi komunikáciou pri katastrofách a krízových situáciách, chýbajúca príloha s doplňujúcimi materiálmi.

(na základe 7 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Disaster Communications in a Changing Media World

Obsah knihy:

Komunikácia je kľúčom k úspechu zmierňovania následkov katastrof, pripravenosti, reakcie a obnovy. Presné informácie šírené širokej verejnosti, voleným úradníkom a vedúcim predstaviteľom komunity, ako aj médiám znižujú riziko, zachraňujú životy a majetok a urýchľujú obnovu. Druhé vydanie publikácie Disaster Communications in a Changing Media World (Komunikácia pri katastrofách v meniacom sa mediálnom svete) poskytuje cenné informácie o tom, ako sa orientovať v týchto prioritách v ére meniacich sa médií. Nástup nových médií, ako sú internet, elektronická pošta, blogy, textové správy, fotografie z mobilných telefónov, a rastúci vplyv prvých informátorov nanovo definujú úlohy vlády a médií.

Nástroje a pravidlá komunikácie sa vyvíjajú a komunikácia v prípade katastrof sa musí tiež vyvíjať, aby sa prispôsobila týmto zmenám a využila príležitosti, ktoré poskytujú. Druhé vydanie publikácie Disaster Communications in a Changing Media World (Komunikácia pri katastrofách v meniacom sa svete médií) osvetľuje cestu k účinnej komunikácii pri katastrofách vrátane potreby transparentnosti, zvýšenej dostupnosti, dôveryhodnosti a spoľahlivosti a partnerstva s médiami.

⬤ Obsahuje prípadové štúdie z nedávnych katastrof vrátane hurikánu Sandy, cunami v Japonsku v roku 2011 a bombových útokov na Bostonskom maratóne.

⬤ Ukazuje, ako používať blogy, textové správy a kamery mobilných telefónov, ako aj vládne kanály a tradičné médiá na komunikáciu počas krízy.

⬤ Preskúma súčasné programy sociálnych médií, ktoré realizuje FEMA, Americký Červený kríž, štátni a miestni krízoví manažéri a súkromný sektor.

⬤ Aktualizované informácie v každej kapitole, najmä o tom, ako sa sociálne médiá stali silou v komunikácii pri katastrofách.