Correctional Leadership Competencies for the 21st Century: Executive and Senior Levels
Charakteristiky, ktoré vedú k najlepším výsledkom výkonných a vyšších vedúcich pracovníkov, sú identifikované spolu s kľúčovými zručnosťami, znalosťami a vlastnosťami efektívnych a úspešných vedúcich pracovníkov, ktoré sú potom prepojené so súborom konkrétnych správaní.
Po zhrnutí táto príručka poskytuje prehľad o: manažérskych profiloch, sebauvedomení, etike a hodnotách, vízii a poslaní, strategickom myslení, riadení vonkajšieho prostredia, moci a vplyve, strategickom plánovaní a meraní výkonnosti, spolupráci a budovaní tímu.