Kniha o správaní spotrebiteľov

Pôvodný názov:

The Consumer Behaviour Book

Obsah knihy:

Neoklasická ekonómia predpokladá, že väčšina ľudí má dobre definované preferencie a na základe týchto preferencií prijíma dobre informované rozhodnutia založené na vlastnom záujme. V reálnom svete to však často nie je pravda.

Táto kniha kombinuje prvky ekonómie a psychológie, aby vám pomohla pochopiť, ako a prečo sa spotrebitelia v skutočnosti správajú. Na základe behaviorálnej ekonómie autor vysvetľuje anomálie v spotrebiteľských rozhodnutiach a to, čo skutočne ovplyvňuje ľudské správanie, preferencie a rozhodovanie.

Často sa stáva, že pri správaní spotrebiteľov hrajú dôležitú úlohu emocionálne, ako aj ekonomické faktory. Preto môže byť behaviorálna ekonómia dôležitou pomôckou pre obchodné a marketingové stratégie tým, že pochopí, ako možno ovplyvniť rozhodnutia spotrebiteľov.