Jednoduché: Prekonanie krízy zložitosti

Recenzie čitateľov

Kniha zdôrazňuje význam a prínosy zjednodušenia obchodných procesov a stratégií. Poskytuje presvedčivé príklady a pohľady, ktoré nájdu odozvu u vedúcich pracovníkov a odborníkov, ktorí sa snažia zvládnuť zložité organizačné výzvy. Niektorí čitatelia ju však považujú za opakujúcu sa a chýbajú v nej praktické nástroje alebo metodiky na implementáciu.

⬤ Jasné a výstižné písanie
⬤ ľahko sa číta
⬤ poskytuje presvedčivé príklady výhod zjednodušovania
⬤ ponúka nové pohľady na znižovanie zložitosti
⬤ nabáda k pozitívnym kultúrnym zmenám na pracovisku
⬤ slúži ako inšpiratívne čítanie pre ľudí z biznisu.

⬤ Opakujúci sa obsah v druhej polovici knihy
⬤ chýbajú praktické nástroje a metódy
⬤ niektorí čitatelia majú pocit, že príliš zjednodušuje zložitosť témy
⬤ mohol byť výrazne skrátený bez straty hodnoty.

(na základe 38 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Simple: Conquering the Crisis of Complexity

Obsah knihy:

Alan Siegel a Irene Etzkorn už desaťročia obhajujú jednoduchosť ako konkurenčnú výhodu a právo spotrebiteľa. Konzultácie s podnikmi a organizáciami na celom svete zamerané na zefektívnenie produktov, služieb, procesov a komunikácie priniesli dramatické výsledky.

V knihe SIMPLE, ktorá je vyvrcholením ich spoločnej práce, nám Siegel a Etzkornová ukazujú, ako empatia, snaha o zrozumiteľnosť a destilácia posolstva môžu znížiť vzdialenosť medzi spoločnosťou a zákazníkom, nemocnicou a pacientom, vládou a občanom - a zvýšiť vaše zisky.

Skúmajúc najlepšie a najhoršie postupy mnohých veľkých a malých organizácií - vrátane daňového úradu, spoločnosti Google, Philips, Trader Joe's, poisťovne Chubb, ING Direct a mnohých ďalších - Siegel a Etzkorn pretvárajú jednoduchosť ako spôsob myslenia, estetiku dizajnu a techniku písania.

Na týchto poučných stránkach okrem iného zistíte:

⬤ Prečo sa fotoaparát Flip stal po nástupe iPhonu mŕtvym.

⬤ Aký jednoduchý nápad umožnil Clevelandskej klinike zlepšiť starostlivosť a zvýšiť príjmy.

⬤ Ako spoločnosť OXO navrhla odmerku, ktorej sa za prvých 18 mesiacov na trhu predalo milión kusov.

⬤ Kde spoločnosť Target dostala nápad na svoj systém predpisovania liekov "ClearRX".

⬤ Ako mesto New York zjednodušilo svoju ťažkopádnu byrokraciu pomocou troch jednoduchých čísel.

Odhaľujúc príliš zložité veci, s ktorými sa stretávame každý deň, SIMPLE odhaľuje dôvody, prečo nechávame zmätok pretrvávať, inšpiruje nás k hľadaniu jasnosti a skúma, ako sociálne médiá posilňujú spotrebiteľov, aby požadovali jednoduchosť.

Ďalšia veľká myšlienka v podnikaní je SIMPLE.