Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha „Do Penguins Eat Peaches?“ od Katie Tuckerovej je chválená za pútavý, praktický a prístupný prístup k prieskumu trhu prispôsobený malým podnikom a podnikateľom. Poskytuje cenné poznatky a použiteľné stratégie na efektívne pochopenie zákazníkov a nadviazanie kontaktu s nimi. Mnohí čitatelia považujú štýl písania za priateľský, vtipný a príťažlivý, vďaka čomu sa zložité témy zdajú byť prístupné. Odporúčame ju ako povinné čítanie pre majiteľov malých podnikov, ktorí sa snažia zlepšiť svoje zručnosti v oblasti prieskumu trhu.
Výhody:⬤ Pútavý a konverzačný štýl písania, ktorý udržiava záujem čitateľov.
⬤ Ponúka praktické, použiteľné rady prispôsobené malým podnikom a podnikateľom.
⬤ Pokrýva základné témy prieskumu trhu vrátane rozhovorov so zákazníkmi a prieskumov.
⬤ Ľahko sa číta a je zrozumiteľný, vhodný pre začiatočníkov aj pre tých, ktorí majú skúsenosti s prieskumom trhu.
⬤ Dobre organizovaný obsah, ktorý je štruktúrovaný tak, aby čitateľov previedol jednotlivými pojmami.
⬤ Obsahuje šablóny a zdroje, ktoré pomáhajú pri realizácii rád.
Nevýhody:⬤ Niektorí čitatelia si želali verziu audioknihy.
⬤ Niekoľko z nich malo pocit, že pre čitateľov s rozsiahlymi skúsenosťami v oblasti prieskumu trhu sa môže zdať základná.
⬤ Obmedzené poznatky pre veľké podniky, zameriavajú sa predovšetkým na malé podniky.
(na základe 28 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Do Penguins Eat Peaches?: And Other Unexpected Ways to Discover What Your Customers Want
Obsah knihy:
Prečo sú zákazníci takí nevyspytateľní? Hovoria jedno, robia druhé. Menia názory. Dávajú vám falošné nádeje. Nechávajú vás hádať. Ale bez nich nie je obchod.
Zistiť, čo vaši zákazníci chcú, nemusí byť hračka. Kniha Jedia tučniaky broskyne? demystifikuje nástroje, tipy a triky na prieskum trhu veľkých firiem pre vás, menšie firmy. S menšími rozpočtami. Menšie tímy. Tí z vás, ktorí chcú robiť dobro pre svojich zákazníkov, ale potrebujú trochu pomôcť s tým, ako.
Táto kniha vás naučí, ako zistiť, čo vaši zákazníci chcú, od posielania inteligentných prieskumov a kladenia kvalitných otázok až po prieskum od stola a vzostup sociálneho počúvania.
Katie Tuckerová je inšpiratívna produktová líderka s viac ako dvanásťročnými skúsenosťami s vedením tímov a poskytovaním výnimočných produktov a služieb. V roku 2020 založila spoločnosť Product Jungle, ktorá pomáha stovkám podnikov lepšie porozumieť zákazníkom. Je tiež mentorkou, rečníčkou a stojí za perom populárneho newslettera Jungle Juice.
