Jazyk, byrokracia a sociálna kontrola

Pôvodný názov:

Language, Bureaucracy and Social Control

Obsah knihy:

Tento text skúma širokú škálu otázok spojených s byrokratickým jazykom a ilustruje zložité vzájomné vzťahy medzi jazykom, byrokraciou a sociálnou kontrolou.

Autori pri analýze využívajú reálne, rôznorodé údaje z inštitúcií v Spojenom kráľovstve, Holandsku a Belgicku: ide o interakciu tvárou v tvár, telefonický jazyk a písomnú korešpondenciu.