ISO 9001: 2015 Príručka pre malé a stredné podniky

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 6 hlasoch.

Pôvodný názov:

ISO 9001: 2015 Handbook for Small and Medium-Sized Businesses

Obsah knihy:

Táto príručka bola vytvorená s cieľom pomôcť malým a stredným organizáciám lepšie porozumieť norme ISO 9001:2015. Jej cieľom je uľahčiť implementáciu a zlepšovanie.

Zavedenie, implementácia a udržiavanie systému manažérstva kvality (QMS) v súlade s normou ISO 9001 by malo organizácii umožniť pocítiť viaceré výhody nad rámec získania certifikácie. Organizácie by mali zaznamenať aj zlepšenie kvality výrobkov, spokojnosti zákazníkov a efektívnosti procesov - to všetko má v konečnom dôsledku pozitívny vplyv na hospodársky výsledok. Očakáva sa, že niektorí čitatelia už majú zavedený QMS.

Táto príručka poslúži na posilnenie osvedčených postupov a pomôže lepšie pochopiť zámer a hodnotu niektorých požiadaviek normy ISO 9001. Keďže príručka je zameraná najmä na malé a stredné organizácie, príklady, ktoré sú v nej uvedené, budú mať väčšiu použiteľnosť a zlepšia pochopenie, čo opäť povedie k zvýšeniu hodnoty.

Zavedenie QMS v malej organizácii nie je jednoduchšie ani ťažšie ako vo veľkej organizácii. Zdroje sú iné, každá organizácia má svoje vlastné jedinečné výzvy, obmedzenia a výhody. Vždy treba mať na pamäti, že ide o vašu organizáciu a ide o vaše procesy.

Norma ISO 9001:2015 definuje požiadavky, ale neurčuje spôsob aplikácie. Využitie tejto príručky by vám malo umožniť rozvinúť alebo omladiť váš QMS tak, aby bol prínosom pre vás aj pre vášho zákazníka.