Hodnotenie:
Kniha získala zmiešané hodnotenie, pretože zaujala ľudí s vedeckým vzdelaním, zatiaľ čo pre bežných čitateľov je menej pútavá.
Výhody:⬤ Veľmi vzdelávacia
⬤ podáva informácie prostredníctvom prípadových štúdií a vzorcov
⬤ skvelá pre analytických alebo vedeckých čitateľov.
Na niektorý vkus príliš vedecká; pre bežných čitateľov nemusí byť pútavá.
(na základe 4 čitateľských recenzií)
Interpersonal Skills at Work
V dobe elektronického podnikania sa čoraz viac spolieha na elektronickú komunikáciu a nevenuje sa dostatočná pozornosť riadeniu osobných vzťahov. V tomto fascinujúcom texte sa John Hayes zaoberá týmto významným problémom na pracovisku skúmaním povahy medziľudských zručností: cieľavedomého správania, ktoré sa používa v interakciách tvárou v tvár na dosiahnutie požadovaných výsledkov. Tvrdí, že interpersonálna kompetencia je kľúčovou manažérskou zručnosťou, ktorá môže odlíšiť úspešných od neúspešných.
Táto kniha, ktorá poskytuje jasne štruktúrovaný a komplexný prehľad interpersonálnych zručností nevyhnutných pre efektívne fungovanie v práci, predstavuje prístup k rozvoju mikrodruhov, ktoré možno využiť na zlepšenie interpersonálnej kompetencie, a zároveň prostredníctvom ilustrácií a praktických príkladov vysvetľuje, ako čítať skutočné alebo potenciálne správanie ľudí okolo nás. Tieto poznatky potom môžeme využiť na usmernenie spôsobu, akým sa vzťahujeme k druhým, keď sa učíme efektívnejšie riadiť svoje vzťahy.
Táto kniha bude ideálna pre praktických manažérov a študentov obchodných a manažérskych štúdií a psychológie. Vďaka zručnostiam, ktoré podporuje, má veľký význam pre ľudí v rôznych profesiách (vrátane učiteľov, lekárov, zdravotných sestier, sociálnych pracovníkov a policajtov) v ich každodennom pracovnom prostredí.
