Hodnotenie:
Kniha „Interná komunikácia: Príručka pre praktikov“ je označovaná za komplexný a prístupný zdroj informácií pre všetkých, ktorí sa zaoberajú internou komunikáciou, od študentov až po skúsených profesionálov. Názory na kvalitu textu a hĺbku prezentovaných inovatívnych myšlienok sa však rôznia.
Výhody:⬤ Podrobná, komplexná a zábavná
⬤ ľahko sa číta
⬤ autoritatívna s praktickými nástrojmi
⬤ užitočná pre jednotlivcov na všetkých úrovniach skúseností
⬤ obsahuje cenné poznatky o stratégiách internej komunikácie
⬤ ponúka praktické riešenia a rámce pre komunikátorov
⬤ osviežujúci pohľad zbavený senzácie.
⬤ Slabá kvalita písania, pričom niektorým recenzentom pripomína zle zostavenú vysokoškolskú esej
⬤ miestami sa ťažko sleduje
⬤ nedostatok inšpirácie pre kreatívne iniciatívy v internej komunikácii
⬤ nekonzistentná hĺbka, pokiaľ ide o inovatívne návrhy.
(na základe 12 čitateľských recenzií)
Internal Communications: A Manual for Practitioners
Zlá komunikácia v spoločnosti môže mať za následok vysokú fluktuáciu zamestnancov, zlé výsledky a nízku morálku.
Interná komunikácia čerpá z príkladov osvedčených postupov v súkromnom, verejnom a neziskovom sektore a obsahuje prípadové štúdie významných medzinárodných organizácií. Kniha definuje a vysvetľuje internú komunikáciu (IC) a poskytuje praktické, na realizáciu pripravené usmernenia týkajúce sa plánovania a organizovania funkcie IC a tímov IC; pochopenia publika; rozhodovania a tvorby posolstiev; kanálov, výsledkov a prístupov; líniových manažérov a vedenia; hodnotenia a podávania správ; poradenstva vedúcim pracovníkom; zmien a prechodov.
Rady v knihe sú doplnené šablónami na stiahnutie pre komunikáciu v rôznych špeciálnych situáciách - od krízových situácií cez fúzie až po obchodné stratégie a rebranding. Kniha Interná komunikácia, ktorá pokrýva všetky základné pojmy a modely, zručnosti a procesy, ponúka osviežujúci praktický úvod pre študentov aj odborníkov z praxe.
