Interná komunikácia pre maximálny účinok: Perspektíva Blízkeho východu

Pôvodný názov:

Communicating Internally for Maximum Impact: A Middle Eastern Perspective

Obsah knihy:

V regióne Blízkeho východu je neefektívna komunikácia na pracovisku jedným z dôvodov, prečo mnohé spoločnosti okrem vynikajúcich zamestnancov strácajú aj svojich klientov. Mnohí zamestnanci dávajú výpoveď z dôvodu nesprávnej komunikácie v organizáciách v oblasti Perzského zálivu.

Dobré komunikačné zručnosti pomáhajú znižovať bariéry, ktoré vznikajú z dôvodu jazykových a kultúrnych rozdielov. Internú komunikáciu by mali chápať a praktizovať všetky úrovne vrátane manažérov, nadriadených a začiatočníkov.

Táto kniha ponúka praktické a prispôsobivé nástroje a techniky komunikácie smerom nahor - ako aj naprieč a smerom nadol - na informovanie a ovplyvňovanie ostatných bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú v organizačnej schéme. V knihe si uvedomíte vplyv stresu na komunikáciu a na oplátku sa dozviete, ako sa mu prispôsobiť, rozvinúť a preukázať lepšie schopnosti počúvania, umožniť si pochopiť význam vnímania a preskúmať rozdiely v komunikačných štýloch a naučiť sa prispôsobiť svoj vlastný štýl.