Interdisciplinary Perspectives on Operations Management and Service Evaluation
Zameriava sa na prevádzkový manažment v niekoľkých odvetviach a hodnotiace stratégie na zlepšenie týchto odvetví.
Táto kniha, ktorá obsahuje celý rad tém, ako je fuzzy logika, ekosystémové služby a metaheuristika, je určená manažérom, hodnotiteľom služieb, marketérom, akademikom, odborníkom v oblasti podnikania, výskumníkom, praktikom a študentom.