Interakcia s informáciami

Pôvodný názov:

Interacting with Information

Obsah knihy:

Žijeme v "informačnom veku", ale informácie sú užitočné len vtedy, keď ich ľudia interpretujú a používajú v kontexte svojich cieľov a činností. Objem informácií, ku ktorým majú ľudia prístup, narastá neuveriteľnou rýchlosťou a výrazne prevyšuje ich schopnosť absorbovať a riadiť.

Aby bolo možné navrhnúť technológie, ktoré lepšie podporujú prácu s informáciami, je potrebné lepšie pochopiť detaily tejto práce. V tejto prednáške si preberieme situácie (fyzické, sociálne a časové), v ktorých ľudia pracujú s informáciami. Diskutujeme tiež o tom, ako ľudia interagujú s informáciami v zmysle "informačnej cesty", v ktorej ľudia iteratívne robia nasledovné: rozpoznávajú potrebu informácií, nachádzajú informácie, interpretujú a hodnotia tieto informácie v kontexte svojich cieľov a používajú interpretáciu na podporu svojich širších činností.

Informačné potreby ľudí môžu byť explicitné a jasne formulované, ale môžu byť aj tiché, prieskumné a vyvíjajúce sa. Široko používané nástroje na podporu prístupu k informáciám, ako je vyhľadávanie na webe a v digitálnych knižniciach, dobre podporujú jasne definované informačné požiadavky, ale poskytujú obmedzenú podporu pre ostatné informačné potreby.

Väčšina ostatných fáz informačnej cesty je v súčasnosti nedostatočne podporovaná. Je nepravdepodobné, že nové dizajnové riešenia budú čisto digitálne, ale budú využívať bohatú škálu dostupných informačných zdrojov, digitálnych, fyzických a sociálnych. Teórie informačnej interakcie a vnímania môžu poukázať na nové možnosti dizajnu, ktoré rozširujú ľudské schopnosti.

Preskúmame relevantné teórie a poznatky na pochopenie informačného správania a preskúmame metódy hodnotenia nástrojov na prácu s informáciami s cieľom posúdiť existujúce nástroje a určiť požiadavky do budúcnosti. Obsah: Úvod: Pervasívne informačné interakcie / Pozadie: Informačné interakcie na križovatke výskumných tradícií / The Situations: Fyzické, sociálne a časové / Správanie: Technológie: správanie: Pochopenie "informačnej cesty" / Technológie: Štúdium správania a potrieb používateľov v oblasti informačnej interakcie / Pohľad do budúcnosti / Ďalšie čítanie.