Inteligentné zručnosti: Komunikácia

Pôvodný názov:

Smart Skills: Communications

Obsah knihy:

Komunikácia je jednou z najzákladnejších funkcií v každej organizácii. Prenáša myšlienky, myšlienky, informácie, názory a plány medzi rôznymi časťami organizácie, ako aj externým zákazníkom alebo podnikom - jej zásadný význam nemožno nikdy preceňovať.

Napriek tomu môže byť náročná a poruchy komunikácie nie sú zriedkavé. Existuje niekoľko základných prvkov, ktoré sú nevyhnutné na to, aby obchodná komunikácia fungovala; patria medzi ne štruktúra, jasnosť, konzistentnosť, médium a relevantnosť a naša príručka sa zaoberá týmito oblasťami v rámci nasledujúcich kapitol:

⬤ Zásadné základy úspechu.

⬤ Príprava.

⬤ Osobná komunikácia.

⬤ Písomná komunikácia.

⬤ Elektronická komunikácia.

⬤ Na nohách.

⬤ Presvedčivosť.

⬤ Vyjednávanie.

Náš sprievodca inteligentnými zručnosťami vám umožní zamerať sa na informácie a sprostredkovať ich prostredníctvom softvéru, telefónu alebo osobných metód. Bez ohľadu na to, aké médium použijete, efektívna komunikácia znamená, že vaše posolstvo bude prijaté jasne a bude úplne pochopené.