Integrácia sociálnych médií do podnikateľskej praxe, aplikácie, riadenie a modely

Pôvodný názov:

Integrating Social Media into Business Practice, Applications, Management, and Models

Obsah knihy:

Sociálne siete sa stali dominantnou formou komunikácie a interakcie medzi ľuďmi.

Aj podniky si osvojili sociálne siete ako prostriedok interakcie so spotrebiteľmi a vykonávania obchodných činností. V dôsledku tohto rozšíreného prijatia je pre podniky nevyhnutné využívať sociálne technológie, aby zostali konkurencieschopné v globálnej ekonomike.

Kniha Integrácia sociálnych médií do podnikovej praxe, aplikácií, riadenia a modelov poskytuje najaktuálnejšie výsledky výskumu a budúce smery riadenia vzťahov so zákazníkmi v súčasných podnikoch. Táto komplexná publikácia, ktorá pokrýva širokú škálu tém, ako sú otázky riadenia, inovatívne myšlienky, najmodernejšie obchodné aplikácie a hodnotenie produktov a služieb sociálnych médií, je užitočnou príručkou pre výskumníkov, inštruktorov a manažérov sociálnych médií, ako aj študentov rôznych programov elektronického obchodu a podnikania.