Inovácie v oblasti otvorených služieb: Prehodnotenie vášho podnikania s cieľom rásť a konkurovať v novej ére

Recenzie čitateľov

V recenziách sa vyzdvihuje kniha Henryho Chesbrougha „Open Services Innovation“ ako významný zdroj informácií pre pochopenie vývoja od obchodných modelov zameraných na produkty k obchodným modelom zameraným na služby. Kniha ponúka rámec a praktické príklady, ktoré pomôžu organizáciám inovovať služby a uniknúť z pasce komodít. Hoci mnohí ju považovali za prenikavú a použiteľnú v rôznych odvetviach, niektorí ju kritizovali za to, že sa opakuje a v niektorých aspektoch jej chýba hĺbka, najmä v neskorších kapitolách.

⬤ Poskytuje komplexný rámec na transformáciu myslenia zameraného na produkty na inovácie zamerané na služby
⬤ obsahuje praktické príklady a prípadové štúdie z rôznych odvetví
⬤ je prístupná širokému okruhu čitateľov vrátane manažérov, psychológov a podnikateľov
⬤ zdôrazňuje spoluvytváranie a spoluprácu so zákazníkmi
⬤ podporuje chápanie inovácií služieb ako konkurenčnej výhody.

⬤ Vnímaná ako opakujúca sa v niektorých častiach
⬤ niektorí čitatelia mali pocit, že nedosahuje úroveň predchádzajúcich prác a je do istej miery recyklovaným materiálom
⬤ mohla by byť príliš pokročilá pre čitateľov, ktorí sa s otvorenými inováciami ešte len zoznamujú
⬤ neskoršie kapitoly sa môžu zdať rozťahané alebo im chýba ďalší podstatný obsah.

(na základe 20 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Open Services Innovation: Rethinking Your Business to Grow and Compete in a New Era

Obsah knihy:

Otec "otvorených inovácií" sa vracia so svojou najvýznamnejšou knihou. Henry Chesbrough vo svojej uznávanej knihe Open Innovation opísal novú paradigmu riadenia v 21. storočí. Kniha Otvorené inovácie v službách ponúka nový prístup, ktorý ukazuje, ako sú otvorené inovácie v kombinácii s prístupom k podnikaniu založenom na službách efektívnym a účinným spôsobom, ako rásť a konkurovať v našej ekonomike, ktorá sa čoraz viac orientuje na služby. Chesbrough ukazuje, ako môžu spoločnosti v akomkoľvek odvetví uskutočniť rozhodujúci prechod od myslenia zameraného na produkty k mysleniu zameraného na služby, od uzavretých k otvoreným inováciám, kde spoluvytváranie so zákazníkmi umožňuje udržateľné obchodné modely, ktoré sú hnacou silou trvalého vytvárania hodnôt pre zákazníkov. Načrtáva strategický prístup a osvedčený rámec, ktorý môže každý jednotlivec, obchodná jednotka, spoločnosť alebo odvetvie využiť na obnovenie rastu a ziskov. Kniha obsahuje návody a presvedčivé príklady pre malé a veľké spoločnosti, podniky služieb a rozvíjajúce sa ekonomiky, ako aj cestu vpred pre inovačný priemysel.

"Či už riadite produkt alebo službu, vaša firma sa musí stať otvorenejšou a inkluzívnejšou, aby bola inovatívnejšia. Inovácia otvorených služieb bude neoceniteľným sprievodcom pre neohrozených manažérov, ktorí sa odhodlajú na túto cestu."

--GARY HAMEL, hosťujúci profesor, London Business School.

Riaditeľ Management Lab.

A autor knihy The Future of Management.

"Vytrhával som stránku za stránkou, aby som sa o ňu podelil so svojimi vedúcimi pracovníkmi. Chesbrough je priekopníkom celého prehodnotenia inovácií v podnikaní, ktoré je bohaté na koncepcie, hlboko vysvetlené, s nástrojmi pripravenými na použitie v každom odvetví."

--SCOTT COOK, zakladateľ a predseda výkonného výboru spoločnosti Intuit.

"Zameranie sa na kľúčové kompetencie často zvádza manažérov k tomu, aby pokračovali v tom, čo bolo úspešné v minulosti. Oveľa dôležitejšou otázkou je, aké schopnosti sú v budúcnosti rozhodujúce, a Chesbrough ukazuje, ako si tieto otázky klásť a odpovedať na ne.".

--CLAYTON CHRISTENSEN, Robert & Jane Cizik Professor of Business Administration, Harvard Business School, a autor knihy The Innovator's Dilemma.

"Ak chcú podniky prosperovať, budú musieť zvládnuť lekcie z inovácií otvorených služieb. Tu je ich komplexný sprievodca s dôležitými lekciami, ktoré sú jasne a presvedčivo prezentované.".

--JAMES C. SPOHRER, riaditeľ IBM University Programs World-Wide.

"Henry Chesbrough, priekopník otvorených inovácií, otvára novú cestu k otvoreným inováciám v oblasti služieb, ktoré sú presvedčivým argumentom pre silu spolutvorby vo svete služieb."

--TOM KELLEY, generálny riaditeľ spoločnosti IDEO a autor publikácií Desať tvárí inovácie, Umenie inovácie.

"Henry Chesbrough svojím charakteristickým štýlom krásne vysvetlených príkladov ukazuje, ako vám otvorené inovácie služieb a nové obchodné modely môžu pomôcť uniknúť z tejto pasce komodity produktov a dostať vás na ďalšiu úroveň konkurencie.".

--ALEX OSTERWALDER, autor knihy Business Model Generation.

"Inovácia otvorených služieb ukazuje, ako sa podnik môže nanovo definovať ako organizácia poskytujúca služby a využiť rýchlejší rast prostredníctvom zdieľaných inovácií.".

--SIR TERRY LEAHY, výkonný riaditeľ spoločnosti Tesco.

"Chesbrough ukazuje, ako vás otvorené inovácie so zameraním na služby môžu urobiť lídrom na trhu.".

--CHARLENE LI, autorka knihy Open Leadership a zakladateľka spoločnosti Altimeter Group.