Recenzie čitateľov
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 7 hlasoch.
Pôvodný názov:
Implementing Patient Safety: Addressing Culture, Conditions and Values to Help People Work Safely
Obsah knihy:
Za posledné dve desaťročia sa na celom svete objavilo množstvo programov, projektov a kníh, ktoré pomáhajú zlepšiť bezpečnosť starostlivosti o pacientov v zdravotníctve. Ich plný potenciál však ešte nebol využitý.
Väčšina súčasných prístupov je orientovaná zhora nadol, programovo a cieľovo. Tieto sa pozerajú na problémy izolovane, po jednom poškodení, so zjednodušenými riešeniami, ktoré nepodporujú holistický, systematický prístup. Zameriavajú sa na zhromažďovanie údajov o incidentoch a učenie sa zo zlyhania pomocou nástrojov, ktoré nie sú vhodné na daný účel v komplexnom nelineárnom systéme. Riešenia len veľmi zriedka pomáhajú vytvárať podmienky, kultúru a správanie, ktoré podporujú bezpečnejší systém a pomáhajú zúčastneným ľuďom pracovať bezpečne.
Zdravotníctvo je zaseknuté v neúprosne negatívnom prístupe k bezpečnosti. Tí, ktorí pracujú v oblasti bezpečnosti pacientov a zdravotnej starostlivosti, zápasia s problémami a doterajšie knihy o bezpečnosti pacientov poučujú čitateľa, aby pokračoval v tom istom, čo sme robili posledných 20 rokov.
V tejto knihe sa jedinečným spôsobom spájajú najnovšie poznatky z oblasti bezpečnosti, vrátane vytvorenia vyváženého prístupu k učeniu sa z toho, čo funguje, ako spôsobu pochopenia príčin neúspechu, spolu s dôkazmi o budovaní spravodlivej kultúry, pozitívnych pracovísk a pracovných vzťahov, o ktorých dnes vieme, že sú pre bezpečnosť také dôležité. Pomáha ľuďom pochopiť, ako riešiť problémy napriek ich zložitosti a zlepšovať bezpečnosť pomocou praktických spôsobov, ako skutočne pochopiť, ako vyzerá každodenná práca v zdravotníctve, a nie ako si ju ľudia predstavujú.
Táto kniha nadväzuje na autorovu prvú knihu Rethinking Patient Safety, ktorá odhalila, čo musíme robiť inak, aby sme skutočne zmenili náš prístup k bezpečnosti pacientov. Čitateľ v nej ďalej aktualizuje koncepty, ktoré boli skúmané v prvej knihe, ale zároveň mu veľmi pomáha pochopiť "ako".
Implementácia bezpečnosti pacientov presahuje rámec rétoriky a poskytuje čitateľovi nápady a príklady, ako možno najnovšie myšlienky skutočne dosiahnuť. Vychádza z osobných skúseností autora, ktorý päť rokov viedol národnú kampaň na zmenu kultúry v Národnej zdravotnej službe. Poznatky vyplývajú z pomoci stovkám organizácií a ľudí prehodnotiť a zaviesť úplne nový spôsob uvažovania o zvyšovaní bezpečnosti pacientov v zdravotníctve.
