Táto kniha obsahuje aktuálne prípady, cvičenia a pomôcky na rozvoj zručností, ktoré vám pomôžu posilniť praktické pochopenie riadenia ľudských zdrojov (HRM).
Zameriava sa na schopnosti, ktoré sú v riadení ľudských zdrojov najdôležitejšie, spolu s novými prípadmi a aplikáciami, ktoré pochádzajú z rôznych skutočných organizácií vrátane organizácií v sektore služieb.