Hráme, aby sme vyhrali, alebo sa bojíme prehrať: Krok hore a krok do predaja

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Playing to Win or Afraid to Lose: Stepping up and Stepping into Sales

Obsah knihy:

Charles Barrett, veterán v oblasti predaja stravovacích služieb a podujatí spoločnosti Marriott International, sa delí o plán, ako v oblasti predaja nielen prežiť, ale aj prosperovať.

Či už ste v oblasti predaja nováčikom, veteránom, alebo uvažujete o zmene povolania, v tejto príručke, ktorá sa zaoberá veľmi dôležitými základmi predaja, nájdete hodnotu. Barrett vyvracia mýty, mylné predstavy a obmedzenia, ktoré si predajcovia sami kladú - a odhaľuje, ako ich prekonať.

Venuje sa aj takým otázkam, ako sú:

- Prečo musíte v predaji riskovať.

- Jediná veľká chyba, ktorej sa mnohí dopúšťajú, keď si sadajú s potenciálnym zákazníkom na prvé osobné stretnutie, a ako sa jej môžete vyhnúť.

- Najviac považovaná za samozrejmú/prehliadanú časť ponuky, a pritom je to v konečnom dôsledku najdôležitejšia časť. Poskytuje odpoveď s príkladmi, ako to všetko zvrátiť.

- Čo môžete urobiť, aby ste zaujali alebo znovu zapojili kupujúcich, ktorí sú uzavretí v myslení "všetko je o cene".

- Ako vyjednávať s ťažkými vyjednávačmi alebo s človekom, ktorý neustále zdržuje.

- Ako používanie proaktívnych predajných zručností vždy povedie k oveľa väčšiemu počtu rozhovorov založených na hodnote, nie na cene - a ako budú rozhovory založené na hodnote vždy tým, kde chcete hrať hru.

Barrett zdôrazňuje štyri piliere predaja, ako aj šesť kritických návykov, ktoré tvoria nevyhnutný základ pre úspech v predaji. Ďalšie témy zahŕňajú vyhľadávanie a získavanie záujemcov, nadväzovanie kontaktov, vedenie dobre premyslených a strategických prvých stretnutí a prehliadok na mieste, ako aj vytváranie návrhov zameraných na zákazníka a priateľských k zákazníkovi. Ako riadiť svoj najdôležitejší zdroj - vlastný čas a ako úspešne získavať "zlaté kľúče" predaja - odporúčania zákazníkov a referencie - dopĺňajú obraz.

Táto príručka plná reálnych príkladov, inšpiratívnych citátov a postrehov o zabezpečení dôvery zákazníkov je základným zdrojom informácií pre každého, kto chce uspieť v predaji.