Hovoriť nahlas v kultúre mlčania: Zmeny v činnosti organizácie od šikanovania a nevraživosti k počúvaniu a produktivite

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 4 hlasoch.

Pôvodný názov:

Speaking Up in a Culture of Silence: Changing the Organization Activity from Bullying and Incivility to One of Listening and Productivity

Obsah knihy:

Vieme, že by sme mali hovoriť nahlas a spochybňovať to, čo sa v našich pracovných kultúrach považuje za normálne -　 všímať si zlé správanie, upozorňovať naň a brániť sa tomu, aby sa o ňom mlčalo.

Táto kniha je návodom, čo je potrebné urobiť, aby ste to urobili spôsobom, ktorý vás nevystaví protiopatreniam ľudí, ktorí nemajú radi, keď sa ich niekto pýta. Prostredníctvom prípadových štúdií a osobných skúseností sa skúmajú nápady, ako sa ubrániť umlčaniu v práci, kde sú konkurenčné požiadavky na váš čas a energiu a kde sa ľudia naučili tolerovať zlé a nezdvorilé správanie, len aby sa práca vykonala.

Nie sú tu žiadne zázračné riešenia ani výzvy na rozhodné konanie. Len niekoľko skromných nápadov, čo vám môže pomôcť udržať si svoj hlas a svoje myslenie, aby ste v správny čas mohli povedať niečo, čo nám všetkým pomôže zachovať trochu viac bezpečnosti.