Evaluation and Library Decision Making
Hodnotenie, ktoré je dôležitou súčasťou procesu plánovania, posudzuje účinnosť a efektívnosť knižničných programov a služieb v kontexte stanovených cieľov a zámerov.
Táto kniha chápe hodnotenie ako typ výskumnej štúdie, v ktorej hodnotitelia zbierajú buď výskumné, alebo manažérske údaje. V kapitolách sa rozoberajú kroky procesu hodnotenia a uvádzajú sa praktické príklady aplikácie týchto krokov na konkrétne problémy knižníc.
Celkovým cieľom publikácie je oboznámiť čitateľov so vzťahom medzi plánovaním a hodnotením; rozobrať zložky hodnotiacej štúdie v zrozumiteľnej próze, aby čitatelia ľahko pochopili jednotlivé kroky; podporiť postoj, ktorý uznáva význam hodnotenia pre rozvoj knižničných programov a služieb; ponúknuť príklady jednotlivých zložiek procesu hodnotenia; identifikovať spisy o hodnotení v knižniciach a informačných centrách; podporiť organizačné zmeny a zdôrazniť význam hodnotenia pre rozhodovanie knižníc.