Hodnotenie:

V recenziách sa odzrkadľuje vysoké ocenenie knihy, ktorá približuje život a úlohy služobníctva v historických domácnostiach. Používatelia ju považovali za obzvlášť užitočnú pre vzdelávacie a interpretačné projekty súvisiace s múzejnou prácou, hoci niektorí upozornili na obmedzenie jej geografického zamerania.
Výhody:Kniha je dobre napísaná, informatívna a poskytuje zmysluplné zistenia. Je užitočná najmä pre odborníkov z múzeí a vedeckých pracovníkov, ktorí sa zaujímajú o dejiny práce v domácnosti. Recenzenti si všimli jej použiteľnosť pri reinterpretačných projektoch a jej cennú metodiku pre výskum a vzdelávanie.
Nevýhody:Niektorí čitatelia poukázali na výrazné zameranie na americký kontext, čo môže obmedziť jej použiteľnosť pre záujemcov z iných regiónov, napríklad zo Spojeného kráľovstva, kde by ocenili širšiu škálu príkladov.
(na základe 5 čitateľských recenzií)
Voices from the Back Stairs: Interpreting Servants' Lives at Historic House Museums
Múzeá historických domov, ktoré patria k najrozšírenejším typom historických múzeí v krajine, už dlho zobrazujú majiteľov domu a ich rodiny, ale reprezentácia služobníctva prináša jedinečné výzvy. Hoci múzejníci čoraz častejšie začleňujú do zobrazovania minulosti ženy, prisťahovalcov, Afroameričanov a iné menšiny, tieto zobrazenia často ukazujú idealistický svet bez triednych antagonizmov alebo etnických konfliktov.
Skúmanie domácich konfliktov, ktoré mohli existovať medzi pani a služobníctvom, často vytvára pre hostí živší a uveriteľnejší zážitok. Prostredníctvom skúmania úskalí interpretácie ponúka Pustzová múzejníkom rady, ako naprogramovať presné a presvedčivé zobrazenia tých, ktorí žili svoj život skôr na zadných schodoch a v kuchyni než v salóne.
Táto informatívna štúdia, založená na rozsiahlych prieskumoch medzi historikmi v múzeách historických domov, predstavuje príklady úspešných interpretačných programov vrátane tých, vďaka ktorým sa kuchyňa a priestory pre služobníctvo stali najobľúbenejšími zastávkami na prehliadke. Pustz povzbudzuje kurátorov múzeí, aby pri snahe vytvoriť úplný obraz o služobníctve v dome, ktoré po sebe často zanechalo len málo záznamov, hľadali aj mimo archívov vlastnej inštitúcie a preskúmali ďalšie dobovo vhodné zdroje vrátane reklamných a domácich príručiek.