Gofailme: The Unfulfilled Promise of Digital Crowdfunding
Diery v americkej a kanadskej sieti sociálneho zabezpečenia znamenajú, že mnohí ľudia žijú v stave finančnej neistoty, ktorý sa môže okamžite stať neudržateľným v prípade ďalších veľkých výdavkov, ako je napríklad vysoký účet za lekárske ošetrenie alebo poškodený majetok. V minulosti sa ľudia v takýchto situáciách obracali o pomoc na svoje komunity, susedov, rodiny a blízkych.
Dnes patrí žiadosť o peniaze na internete prostredníctvom crowdfundingu medzi najobľúbenejšie spôsoby hľadania a darovania na charitu a ziskové podniky si uvedomili, že využitie tohto inštinktu pomoci je mimoriadne dobrý biznis. GoFailMe odhaľuje, ako sa tieto stránky, predovšetkým GoFundMe, tešia obrovským príjmom bez toho, aby poskytovali pomoc, ktorú sľubujú.
Väčšinu svojich používateľov zlyhávajú, pričom ich vystavujú emocionálnej horskej dráhe a používajú zákerné taktiky na zakrytie tejto skutočnosti. Vďaka bezprecedentnému prístupu k rozhovorom, prieskumom a stovkám tisícok prípadov crowdfundingu v Severnej Amerike sa Erik Schneiderhan a Martin Lukk venujú naliehavým otázkam s kritickým pohľadom: Kedy sa obraciame na iných so žiadosťou o pomoc? Kto v digitálnom dave uspeje a kto zlyhá? Komu tieto stránky prinášajú úžitok? Zlyhanie GoFundMe a ďalších je nakoniec symbolom neschopnosti ziskového sektora a veľkých technológií dosiahnuť koniec sociálnej nerovnosti.