Fhren Von It-Service-Unternehmen: Zukunft Erfolgreich Gestalten

Obsah knihy:

Odvetvie IT služieb prechádza za posledných 10 rokov bolestivým prevratom. Je konfrontovaný s novými obchodnými modelmi, zmenšovaním veľkosti projektov a poklesom cien. Odbornosť, ktorá bola ešte pred niekoľkými rokmi špičková, sa teraz stala tovarom. Táto kniha je o tom, ako možno tento otras využiť na úspešné formovanie vlastnej budúcnosti.

Manažéri, a to nielen v IT sektore, si uvedomujú, že zisková budúcnosť servisných spoločností nezávisí od ich veľkosti, ale od ich projektovej a inžinierskej sily v oblasti služieb: V budúcnosti nebudú najúspešnejšie len najväčšie spoločnosti, ale tie, ktoré majú najviac špičkových talentov v oblasti predaja služieb, riadenia projektov a technologických zručností.

Tieto možnosti opisuje odborník z praxe pre odborníkov z praxe ako konkrétne odporúčania na opatrenia pre jednotlivé oblasti spoločnosti, ako je predaj, vývoj produktov, personál a manažment.