Fanúšikovia na prvom mieste: Zmeniť hru, porušiť pravidlá a vytvoriť nezabudnuteľný zážitok

Recenzie čitateľov

Kniha sa zameriava na filozofiu „Fanúšikovia na prvom mieste“, ktorá uprednostňuje zákaznícku skúsenosť a ktorú možno aplikovať aj mimo baseballu v rôznych obchodných kontextoch. Spája osobné skúsenosti autora Jesseho Colea s praktickými radami a anekdotami, ktoré inšpirujú čitateľov, aby prehodnotili svoje prístupy k zapojeniu zákazníkov a obchodnému úspechu. Mnohí čitatelia ju považujú za pútavú, podnetnú a transformujúcu pre ich vlastné podniky.

Pútavý štýl písania, ľahké čítanie, inšpiratívne osobné anekdoty, praktické rady, podnecuje k inovatívnemu mysleniu, kladie dôraz na zákaznícku skúsenosť a je použiteľný v rôznych odvetviach. Mnohí čitatelia po prečítaní knihy zaznamenali výrazný pozitívny vplyv na svoje myslenie a obchodné postupy.

Niektorí čitatelia spočiatku očakávali hlbšie zameranie na bejzbal, čo nie je hlavným dôrazom. Niekoľkým sa môže zdať nadšený štýl rozprávania príliš optimistický alebo nie je použiteľný pre všetky typy podnikov.

(na základe 49 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Fans First: Change The Game, Break the Rules & Create an Unforgettable Experience

Obsah knihy:

Savannah Bananas by nemala existovať.

Nemôžete vymenovať žiadneho z ich hráčov. Hrajú na štadióne z 20. rokov minulého storočia bez reklám a bilbordov. Hrajú v kiltoch, na chodúľoch a na podpätkoch. Majú dokonca tanečný tím zložený z babičiek: Banana Nanas.

Všetko, čo Banány robia, je netradičné. Nemalo by to fungovať.

A predsa vypredávajú každý zápas, majú tisíce čakateľov, posielajú tovar po celom svete a na sociálnych sieťach zabávajú milióny sledovateľov.

ESPN nazýva Bananas "najväčšou šou v bejzbale".

Ako je to vôbec možné?

Dve slová: Fanúšikovia na prvom mieste.

Kniha Fans First, plná príbehov zo zákulisia, ťažko získaných skúseností a niekoľkých ďalších prekvapení, vás naučí, ako vyniknúť na trhu, dosiahnuť explozívny rast a vzbudiť fanatickú lojalitu.

Ak vám to znie ako banalita, je to tak. Normálni lídri čítajú normálne knihy a dosahujú normálne výsledky. Ak ste však pripravení zmeniť hru, porušiť pravidlá a vytvoriť vlastný nezabudnuteľný tím, potom je čas na Fans First.