Fallkonstitution in Gesprchen Sozialer Arbeit: Prozesse Und Praktiken Der Organisationalen Und Interaktiven Produktion Des Falles

Obsah knihy:

Cornelia Regger analyzuje, ako sociálni pracovníci získavajú vedomosti o tom, čo predstavuje prípad a jeho problémy a aká pomoc je potrebná na začiatku práce na prípade.

Na základe analýzy diskusie je zrejmé, ako sa v interakcii s klientom vytvárajú, spájajú a prenášajú poznatky o prípade do kategórií profesie a organizácie. Selektivita spracúvaných informácií je rovnako nápadná ako dôležitosť organizačne vopred určenej relevantnosti.

Okrem toho sa odhaľujú taktiky vedenia rozhovoru s cieľom uprednostniť rozvoj pracovného vzťahu napriek stresujúcej diskusii o probléme.