Ein heier Draht zu Ihren Kunden: Beraten und Verkaufen mit der Prozesskommunikation

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Obsah knihy:

Táto kniha bola napísaná pre ľudí s osobným kontaktom so zákazníkmi, ktorí chcú byť ešte úspešnejší v poradenstve a predaji.

Táto kniha vám poskytne procesný komunikačný model, ktorý vám umožní lepšie porozumieť zákazníkom. Budete schopní rýchlejšie rozpoznať, aké sú základné motívy zákazníka.

Budete vedieť, ako sa k nim správať a ako štruktúrovať svoju ponuku hodnoty tak, aby od vás nakupovali. Pri čítaní budete schopní premýšľať o nových informáciách a prístupoch a zároveň budete sami kreatívni. Niektoré veci už určite budete poznať a spájať ich s vlastnými skúsenosťami.

Niektoré veci sa vám budú páčiť okamžite, iné možno odmietnete. V každom prípade dostanete mnoho podnetov, ako sa stať osobne ešte úspešnejšími.