Efektívna implementácia systémov riadenia: Systémy riadenia ako faktor úspechu efektívnosti organizácií

Pôvodný názov:

Effective Implementation of Management Systems: Management Systems as a Success Factor for the Efficiency of Organizations

Obsah knihy:

Jan Kopia v tejto knihe hodnotí problémy hodnotenia integrovaných systémov riadenia.

Prezentuje aktuálne výsledky vedeckého výskumu a jeho praktickú využiteľnosť v organizáciách. Patria sem aspekty výkonnosti organizácie a jej merania zahŕňajúce jej posun od čisto finančne meraných metód k viacrozmerným prístupom.

Navrhujú sa praktické riešenia hodnotenia systémov riadenia, ktoré poukazujú na strategický význam systémov riadenia a jeho vplyv na výkonnosť procesov. Predložený model hodnotenia ponúka rozšírené využitie vyváženej karty ukazovateľov spolu so strategickou mapou - procesom, prémiou za realizáciu a cyklom plánuj - rob - kontroluj - konaj - systémy riadenia, ktoré poskytujú vedcom a praktikom prístup na ich využitie a rozšírenie.