Duchom slúžiť Marriottovej ceste

Recenzie čitateľov

Kniha je veľmi dobre prijímaná pre svoje poznatky o odvetví služieb a dôležitosti úctivého a starostlivého zaobchádzania so zamestnancami. Opisuje sa ako ľahké čítanie s cennými informáciami, vďaka čomu je vhodná pre odborníkov v oblasti manažmentu, ľudských zdrojov a vzdelávania. Niektorí čitatelia však zistili, že nespĺňa ich očakávania týkajúce sa histórie rodiny Marriott, pričom ju označili za príliš zameranú na filozofiu služieb.

Ľahko sa číta, je informatívna, plná stratégií úspechu, cenná pre manažment a HR, inšpiratívnych príbehov, vhodná pre začínajúcich podnikateľov a dobre ilustrovaná.

Niektorí čitatelia očakávali viac historického obsahu o rodine Marriottovcov, považovali tón knihy za príliš sentimentálny a považovali ju za trochu zastaranú.

(na základe 44 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Spirit to Serve Marriott's Way

Obsah knihy:

V tradícii bestselleru The HP Way opisuje kniha The Spirit to Serve, ako jeden z najúspešnejších hotelierov dvadsiateho storočia vybudoval spoločnosť Marriott International z úctyhodného podniku s ročným obratom 50 miliónov dolárov na dnešný mamutí nadnárodný gigant s obratom 9 miliárd dolárov.

Kniha The Spirit to Serve (Duch služby), vyrozprávaná slovami J. W.

Marriotta mladšieho, destiluje roky ťažko nadobudnutej múdrosti a skúseností do dvanástich nadčasových lekcií, ktoré môžu manažéri na akejkoľvek úrovni uplatniť vo svojom vlastnom podnikateľskom živote.