Dôvera: Základom zdravých organizácií a tímov

Recenzie čitateľov

V knihe sa kladie dôraz na transformáciu organizačnej kultúry prostredníctvom dôvery zamestnancov, a nie len na zákaznícku skúsenosť. Ponúka komplexný model na pochopenie dôvery a realizovateľné stratégie na jej podporu v rámci tímov.

⬤ Zameriava sa na skúsenosti zamestnancov
⬤ poskytuje širšie chápanie dôvery pomocou modelu HEART + SOUL
⬤ spája mäkké zručnosti s konkrétnymi stratégiami
⬤ pútavý štýl písania
⬤ podložený solídnym výskumom
⬤ nevyhnutné čítanie pre lídrov a tímy, ktorých cieľom je vysoká výkonnosť.

V recenziách neboli uvedené žiadne výrazné zápory.

(na základe 2 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Trust: The Foundation for Healthy Organisations and Teams

Obsah knihy:

Dôvera je základom organizácií a tímov. Hovoríme o nej, sťažujeme sa, keď ju nemáme, a sledujeme jej vplyv na hospodárske výsledky. Jej absencia sa dostáva na titulky novín, keď organizácie a vedúci pracovníci upadajú do nemilosti a porušujú zmluvu, ktorú majú s klientmi a zamestnancami.

Dôvera je taká dôležitá, že sa objavuje v našich víziách a plánoch ako nevyhnutná pre strategický a prevádzkový úspech. Ako však vytvoriť kultúru dôvery, keď sa jednotlivé interpretácie a očakávania môžu tak veľmi líšiť?

Táto kniha ukazuje, ako na to. Je praktickou, na dôkazoch založenou výzvou na konanie v záujme pozitívnej organizačnej zmeny a vyššej výkonnosti. Dozviete sa tu o:

- Prekonávaní výziev pre dôveru.

- Kultúra ako tímový šport.

- Získanie slobody na vykonávanie toho, čo je dôležité.

- Zanechanie dedičstva pre udržateľný úspech.

Ak hľadáte realistický a prispôsobivý prístup k vedeniu s dôverou, potom je táto kniha určená práve vám.