Disruptive Selling: Nový strategický prístup k predaju, marketingu a zákazníckemu servisu

Recenzie čitateľov

Kniha má od používateľov zmiešané hodnotenia. Niektorí ju považujú za cenný zdroj informácií o moderných marketingových a predajných stratégiách, iní ju kritizujú za zastaralosť a nedostatok originálnych postrehov.

⬤ Ponúka nový pohľad na marketing, predaj a vzťahy so zákazníkmi
⬤ obsahuje relevantné témy pre súčasnú obchodnú prax
⬤ odporúča sa pre obchodníkov a majiteľov firiem.

⬤ Niektorí ju považujú za priemernú a plnú zopakovaného obsahu
⬤ môže mať európske zameranie, ktoré obmedzuje jej použiteľnosť
⬤ kritizujú ju za zastaralosť a zlý preklad.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Disruptive Selling: A New Strategic Approach to Sales, Marketing and Customer Service

Obsah knihy:

Obdobie rozkvetu klasických predajcov sa skončilo.

Zákazníci žijú mobilným a online životom a úspešné spoločnosti využívajú prevratné koncepty na nadviazanie kontaktu s digitálne posilneným spotrebiteľom. Disruptive Sellingpomáha spoločnostiam transformovať sa na novú éru predaja tým, že inovatívnym spôsobom zosúladí ponuku s dopytom.

Úspešné disruptívne koncepcie predaja musia byť založené na správnej kombinácii viacerých faktorov vrátane pochopenia toho, čo motivuje zákazníkov zodpovedajúcimi hodnotovými ponukami, vhodnými organizačnými štruktúrami a správnou zastrešujúcou podnikovou kultúrou. Disruptive Selling toto všetko a ešte viac demystifikuje. Táto kniha, ktorá obsahuje prípadové štúdie a príklady z disruptívnych organizácií, ako sú AirBnB, Zalando a Bol.com, umožní čitateľom kriticky sa pozrieť na svoje organizácie a obchodné modely interakcie a začať vlastné cesty disruptívneho predaja.

Obsahuje starostlivo preskúmaný, jasne vysvetlený rámec disruptívneho predaja a praktické usmernenia, ktoré umožnia čitateľom okamžite začať. Bez ohľadu na odvetvie, sektor alebo veľkosť spoločnosti je Disruptive Selling dokonalým sprievodcom, ako si udržať konkurencieschopnosť a adaptabilitu v neustále sa meniacom svete.