Emergency Services Dispatcher
Kniha Emergency Services Dispatcher Passbook(R) vás pripraví na skúšku tým, že vám umožní absolvovať praktické skúšky z predmetov, ktoré potrebujete preštudovať.
Obsahuje stovky otázok a odpovedí z oblastí, ktoré budú pravdepodobne zahrnuté v nadchádzajúcej skúške, okrem iného: kódovanie/dekódovanie informácií; sledovanie pokynov a máp; zachovanie a porozumenie hovorených informácií z volaní na tiesňové služby; kontrola mien a čísel; porozumenie a interpretácia písomných materiálov a ďalšie.